-
ВЫ СТУДЕНТ МИЭП (Международный Институт Экономики и Права)?
ОБУЧАЕТЕСЬ ДИСТАНЦИОННО?
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ РЕШИТЬ ТЕСТ ИЛИ НЕТ ВРЕМЕНИ?
НАПИШИТЕ НАМ И МЫ РЕШИМ ЕГО НА 4-5 БАЛЛОВ
Если вы учитесь в другом ВУЗе, перейдите по ссылке и выберите свой ВУЗ: СПИСОК ВУЗОВ
Что позволяет повысить эффективность производственной части процесса оказания услуги?
исключение клиента из процесса услуги, например за счет введения ограничения информации
дополнительное привлечение клиента в процесс оказания услуги, например за счет участия клиента в процессе предоставления услуги
дополнительное привлечение клиента в процесс оказания услуги, например за счет манипуляции участия клиента в бизнес процессе и его ролью в нем (магазины самообслуживания)
исключение клиента из процесса услуги, например за счет введения дистанционного обслуживания